こんにちは、週末はいい天気に恵まれましたね。
みなさんはどのように過ごされましたか？
私は、クリニックのスタッフと応対マナー講習会というセミナーに参加してきました。
日々の接遇に対しての基本的なお話から、
接遇によって明るく信頼のおける診療所に変化したという実際にあるクリニックのお話まで幅広いお話を聞いてきました。
このセミナーに参加するまでも患者さんに対して心掛けていた笑顔で親切、丁寧にという私のモットーでしたが、それがいかに大事であるかということを再認識できたとても充実した時間でした。
現状維持ではなく、常に向上心をもって楽しく仕事をしていきたいと思います！
話は変わって、今月に入って院内でアピールしております、区民健診(o^^o)
いりたに内科クリニックでは、6月から杉並区はもちろん中野区・練馬区・世田谷区の方にも受けて頂けます！
大変混雑が予想されますので、随時ご予約も承っております。
ご相談、ご質問等ございましたらいつでも窓口又はお電話でお問合せください。
【電話番号】03-5305-5788
最後に、思わず素敵なバラだったのでパチリと撮った写真を。
事務：中尾
こんにちは^ – ^
ＧＷ明けとても気温も暖かくなり過ごしやすくなりましたね。
気持ち良いお天気に恵まれて、今週、私の実家ではあっという間の一年が経ち、父の一周忌がありました。
我が家は千葉で4代続く畳屋さんです^ – ^
父は爽やかな青畳、井草の香る日本人が落ち着く香りを無くさない様にして行きたいと良く話していました(*^_^*)
そして毎日一箱以上は吸うタバコと、コーヒーが大好きな人でした。
肺の症状が出てからは、3年の介護生活となり、呼吸の症状は家族にとっても見ているのが辛かったのですが、
今では、庭を車椅子で酸素ボンベを乗せて一緒に歩いた、外の風に触れた日々のことも
沢山身体をさすれた事も、全てが父との温かい想い出になれたことをお寺で思い出しました。
そして、その時に家族側として経験した、病院側のスタッフの方から温かい対応や、終末期の家族の気持ちがとても救われる言葉をもらえた時の事も想い出しました^ – ^
今は、クリニックの受付でまだまだ勉強中ですが、 地域の患者さんへ少しでも安心していただくことが出来る様にまた頑張ろう^ – ^ ? と思いました。
そして、同時期に産まれた兄夫婦のハーフの赤ちゃんもちょうど一歳になりました(*^_^*)
今なぜか引き出しが大好きで気づくと入ってしまってます（笑）
たくさんのまた新しい幸せが家にいっぱい来ている様です^ – ^
今月5月末は、世界の禁煙デーがあるそうです?
クリニックでも、肺の健康管理も同時にお手伝いをさせていただいている患者さんのライフスタイルに合わせての禁煙外来をご案内しております^ – ^
是非良かったらご相談にいらしてください(*^_^*)
受付事務：武内
５月に入り、ゴールデンウィークの週ですが、いかがおすごしでしょうか。
今日はお散歩日和の晴れ間でしたが、水曜日は雨がとても強かったですね！
そんな雨の水曜日、クリニックは休診だったのですが、院長とともに小学校の検診にいってきました★
院長は小学校の校医さんでもあるのです(｀・ω・´)
今回は高学年、２週間前は低学年の内科検診でした。
生徒のみなさんの、はにかんでるような、だけどちょっと楽しそうな笑顔が可愛かったです。
自分が小学生だったときを思い出し、そうそう、そわそわするよねー！なんて思ってました(*´∀｀*)
検診は保健室で行ったのですが、そこで院長が気になる掲示物を発見。。。
「文字多くない？」 確かにΣ(￣△￣！！
『お・か・し』は、ご存知の方も多いかと思いますが、火事になった時の避難の標語です。
お＝押さない
か＝駆けない
し＝しゃべらない
院長の時代は３文字だったとのことですが、私(昭和生まれ)の時代は、
も＝戻らない
の、１文字が増えて『おかしも』でした。
それが、この掲示物では
な＝泣かない
が追加されて『おかしもな』の５文字になってます！！
時代が変わると標語も変わるんだぁ…と、院長と感心するとともに、時の流れを感じました。笑
そもそも、非常時に「泣かない」って結構ツライ気がします。
私は泣いてしまうかも(^_^;)
そんなこんなで、お仕事に向かったのに、久しぶりに小学校に足を踏み入れてすっかり楽しい気持ちになって帰ってきました★
検診だけではなく、校医さんとしてのお仕事はまだまだ控えているので、できる限りついていって楽しんじゃおうと企んでいる私です(￣ー￣)☆
事務：長田
こんにちは。
１ヶ月程前ですが、東京タワーでイベントがあり、女優の東ちづるさんが理事長を務めていらっしゃるGet in touchのボランティアスタッフとして参加してきました。
4月2日は、国連が定めた世界自閉症啓発デーで、世界中がブルーに染まる日でした。
ブルーの風船や世界でたった1つの青いカーネーションのムーンダストを来場された皆さんに配布したり、ブルーの素敵なキャンドルの灯をリレーで回したり…。
そして、真下で東京タワーが青く点灯していくのを見ることもできました。
ボランティアで参加したのに、自分が楽しんでしまいました…(^◇^;)
今回ボランティアのお話を頂いて、初めて世界自閉症啓発デーを知りましたが、こんな素敵なイベントに参加させて頂いたので、自閉症についても勉強をしてみようと思います(*^^*)
自分の専門である「がん関連」では、ピンクリボン＝乳がん啓発、パープルリボン＝膵臓がん啓発、オレンジバルーン＝緩和ケア啓発などの活動があります。これらを普及するための活動にも、これからも積極的に参加していきたいと思っています。
※パープルリボンは国際的に女性への暴力の根絶を訴える運動にも用いられています。
(看護師：杉本）
4月20日（日）接遇のセミナーに参加してきました☆
今までは各病院での対応、看護師として教わった、また身につけてきたものの中での対応を自分なりにしてきたというのが現実だったので、改めて患者さん側から見た対応を考える機会になりとてもいい体験でした。
セミナーの内容は、電話、受付、診察、会計と悪い対応を例にした映像を見ながらその問題点を考えて行くというもので、その映像に出てくる患者さん役のおじいさんのあまりの可愛さに萌えつつ～（笑）
笑いが出るほど極端にダメな例ばかりでしたが、受付、看護師の対応をわかりやすく説明をして頂き、その中でも自分の間違った敬語を改めて治さないと、と考えさせられました
間違った敬語の例をあげると膨大な量になってしまうのですが、日常で良く耳にする表現の中でご存知の方も多いと思いますが一つだけご紹介をm(_ _)m
ファミレスで当たり前の様に耳にする
「ご注文の方は以上でよろしかったでしょうか？」
【方】は本来不要で
方は方向を指す時
または二つから選択する時に使う言い方
なのだそうです。
ご注文は以上でよろしいですか？もしくは
ご注文は以上でお揃いでしょうか？
が正解。
当たり前に使われ過ぎていてなんとも思わなかった、または知っていてもスルーしていた自分に反省です(￣◇￣;)
少しずつでも正しい日本語、正しい敬語を今更ながら身につけて行きたい大人なりたい(笑)
と思うきっかけとなったいいセミナーでした☆
（看護師：斉藤）
みなさん、こんにちは。
最近、ポカポカ暖かい気候が続いていますね！
さてさて、私は先日お休みをいただいて、夢の国♪東京ディズニーランドへいってきました。
東京ディズニーランドは、今、春のイースター祭真っ盛り♪あちこちに、イースターのタマゴやウサギが散りばめられていました。
そして、お出かけした時にはスタッフへのお土産選びも楽しみの１つ☆
とっても悩んだあげく、ディズニーといえば…！の定番お土産に♪♪（何にしたかは、ご想像におまかせします(^^)）
みんな喜んでくれるといいな♪♪
パーク内移動中は、空気が乾燥していて、のど飴&マスクが欠かせませんでした。
皆様も、まだまだ昼夜の温度差もあるので、体調管理に気をつけてくださいね☆
ゴールデンウィークのお出かけ前に、風邪っぽい、喉が痛いなどの不調があったら早めにクリニックを受診してください。
事務：水野
春を感じる桜は散ってしまい、もうすぐゴールデンウィークですね。
私は、2歳の姪っ子がちょっとした入院のため、母親は付き添わなばならず、その下の5ヶ月の甥っ子の面倒をみにきています。
小児科は、検査や処置に大人の何倍も手間や時間がかかります。その中で小さな命と向き合う医療関係者の方や保護者の方をみていると、自分も看護師ながら、学ぶことが多いです。
甥っ子とお散歩していると、鯉のぼりがたくさん飾ってありました。でも、風がなくて元気がありません。
やはり、元気に泳いでると、興味がそそられ、幼い頃田舎に行く途中で見た興奮を思い出しました。「やねより たかい こいのぼり～♪」の歌のように、家族並んで元気に泳いでるのが理想だなぁと、泳ぎはじめた鯉のぼりを見上げて思いました。
2歳の姪っ子が早く元気になって一緒に鯉のぼりを見上げられますように。
しかし、風が強いと花粉症持ちのパパは、一日中鼻水やくしゃみにやられて辛そうでした。
家が近ければぜひクリニックを紹介したいところです。
こいのぼりを元気に泳がせる風は、まだしばらくは花粉も運んできています。また咳や、胸の痛みなどを訴えて受診を希望される患者さんも増えてきています。
いりたに内科クリニックでは、今年のゴールデンウィークは時間限定ですが外来診療を行っています。
少しでも不調を感じたら、連休だからと諦めず受診にいらしてください。
（看護師・中園）
３月も半ばをすぎ、学生さんたちは春休みに入った方も多いようですね。
年度がかわるこの時期、入学や入社のための健康診断に関するお問い合わせが増えてきたなーと実感しています。
そして先日は、クリニックの近くに新しくできる「杉並区保育室和泉北」へ健康診断に行ってまいりました★
実は院長、保育園の園医さんでもあるんですv(・∀・*)
お母さんのお膝に乗った新入園児みんなに、先生が「もしもし」しました。
「お名前教えてください！」と言う院長に対して、元気いっぱいに答える子、恥ずかしそうな子、慎重そうに様子を伺ってる子、どの子もみーんな可愛くて、同行させてもらった私はすっかり癒されてしまいました(о´∀`о)♪
「家族４世代診る！」という院長の気持ちが伝わったのか、家族ぐるみでかかってくれている方が増えたこともあり(ありがとうございます！！)、外来でも院長は「もしもし」しています。
先生子供好きだよね、とスタッフ間ではよく話をするくらい、いつも院長ニコニコで楽しそう♪
ご家族が体調くずされた時は、ご年齢に関わらず、どうぞ遠慮なくご相談くださいね！
そんなわけで、４月以降も「院長」だけでなく「園医さん」としても頑張っていく入谷先生を、スタッフみんなで支えていきたいと思います★
初めてのことに目をキラキラさせてた新入園児たちに負けないくらい、新年度もいろいろなことに挑戦する予定です(^^)v
また、外来で健康診断に関するお問い合わせも随時行っております。
レントゲンも心電図も採血もできますので、入社時健診等対応できることも多いかと思います。
ご予約いただけるとスムーズにご案内できますので、どこで受けようかなーとお悩みの方はぜひ一度ご連絡ください！
それでは、春休みがある方は、ぜひ楽しくすごしてくださいね★
事務：長田
